حذف بياناتك

ما يمكنك أن تطلب حذفه#

• إجاباتك على نموذج موقعنا
• إجاباتك على نماذج العملاء المحتملين في فيسبوك وإنستغرام، التي نقلتها إلينا Meta
• إجاباتك على المساعد
• الرسائل التي أرسلتها إلينا على واتساب أو تيليغرام أو إنستغرام أو عبر البريد الإلكتروني
• تفاصيل الحجز من صفحة تقويم Google الخاصة بنا
• بيانات المشروع التي لا يُلزمنا القانون بالاحتفاظ بها

كيف تطلب ذلك#

راسلنا على [PRIVACY_EMAIL] أو عبر واتساب. اذكر الاسم ورقم الهاتف أو البريد الإلكتروني الذي استخدمته معنا، لنجد بياناتك. ولا تحتاج إلى ذكر سبب.

إن لم نتمكّن من التأكد من أن الطلب صادر منك، قد نطلب منك تأكيده من ذلك الرقم أو العنوان. ولا نحذف البيانات إلا بطلب من صاحبها.

ما نقوم به#

• نحذف بياناتك من قاعدة بياناتنا وبريدنا الإلكتروني وواتساب وأي نسخة من إجاباتك على نماذج العملاء المحتملين، خلال 30 يوماً.
• نؤكّد لك ذلك برسالة عند الانتهاء.
• إن كنت قد قبلت ملفات الإحصاءات أو التسويق، اضغط على إعدادات ملفات تعريف الارتباط أسفل أي صفحة واختر رفض الكل، أو امسح ملفات تعريف الارتباط من متصفحك. وبيانات Google Analytics غير مرتبطة باسمك.

نسخة Meta#

تحتفظ Meta بسجلّها الخاص لما أرسلته على فيسبوك أو إنستغرام. لإدارته أو حذفه، استخدم إعدادات حسابك على فيسبوك أو إنستغرام. وتشرح سياسة خصوصية Meta كيف.

ما يجب علينا الاحتفاظ به#

فواتير العملاء وسجلاتهم المحاسبية، للمدة التي يفرضها القانون. لا نحتفظ إلا بما يطلبه القانون، ونحذف الباقي.

إن لم تكن راضياً#

يمكنك تقديم شكوى إلى سلطة حماية البيانات في بلدك. انظر حقوقك في سياسة الخصوصية.